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优秀后勤保障团队中的榜样一一“文明礼貌月——微笑服务
更新时间:2020-07-23 10:40:17 字号:T|T
在养老行业里一说到微笑服务,就好象是专指对护理员的要求似的,其实不然,微笑服务是所有养老从业人员,不论后勤维护维修,还是厨师都必备
在养老行业里一说到“微笑服务”,就好象是专指对护理员的要求似的,其实不然,“微笑服务”是所有养老从业人员,不论后勤维护维修,还是厨师都必备的“素质”和“能力”。用真诚的笑容,温暖身边每位住养老人。

        宜宾市寿而康老年颐养中心食堂主厨谢海洋同志,就是这样一位优秀后勤保障员工中的榜样。

     作为主厨,他认真负责,不断创新,经常耐心地征求老人的意见,甚至,向家属询问老人的饮食习惯,遇到脾气不太好的老人,他也总是笑盈盈地耐心倾听,并根据老人不同的生活习惯,与部门领导共同商讨,既满足共性需求又尽量满足老人的个性需求,他用心工作:哪位老人的口味咸淡、哪位老人的食量、哪位老人爱吃什么菜、、、他都清清楚楚,分餐时做到心里有数;作为一名养老事业从业者,他对老人有天生的爱心,工作之余他都会主动推老人散步、逗老人开心、陪老人聊天、同老人互动,唱歌跳舞,他的笑声与老人们笑声汇成一曲欢悦和谐的协奏曲;尤其,在封闭管理期间,他的出色工作、他的暖心笑容,对稳定老人情绪起到了重要的作用,得到了住养人员及家属的一致认同。

       经院办推荐公司评定认为:他是优秀后勤保障员工中的榜样,经董事长审定,谢海洋同志荣获:2020年“文明礼貌月——微笑服务主题月”公司级“榜样”光荣称号!并发出倡议:号召全体员工向“榜样”学习,不断提高自己的思想素质、职业道德和技能,团结协作不计较,把以后的养老工作做得更好!

图为:公司副总兼四川片区运营总监受董事长委托专程前往宜宾院,为坚守岗位的谢海洋同志颁发荣誉证书和奖金。

 

  天刚破晓,一天的工作开始了。

 
 

“赵婆婆,对今天的早餐有什么建议吗”?

 
 
 

  两位陪伴老人用餐的亲属对大厨的厨艺连声称赞!

 

“小谢,来陪我再跳一曲”陈大爷舞兴未尽。

 
 
 
 
 

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